AI駆動マッチングシステム

02 ヘルプマッチングAI

AIが最適なスタッフを自動提案。スキル、距離、稼働状況を総合的に分析し、人材不足を迅速に解決します。

ヘルプマッチングAI機能

02 ヘルプマッチングAIとは?

AIが「スタッフの情報」を分析し、
最適なマッチングを実現

店舗が人手不足の時に「誰が対応可能で、どのスタッフが最適か」、 「どれくらいの時間で到着できるか」といった複雑な判断を、 AIが瞬時に分析し、最適な候補を提案します。

1

データを集める

スタッフのスキル、位置情報、稼働状況などの情報を自動収集

2

パターンを学習

「誰が最適か」を20以上の要素から総合的に判断

3

最適案を提案

マッチング度の高いスタッフを優先順位付きで提示

3つの活用シーン

よくある困りごとを解決

😓
シーン 1

急な人手不足

「誰にヘルプをお願いすればいい?」

スタッフリストを見て一人ずつ電話
誰が対応可能か分からない
1
AI が提案

最適なスタッフを自動マッチング

スキル・距離・稼働状況から判断

98点
マッチング度
5分
マッチング時間
😰
シーン 2

スキルマッチング

「在宅医療の経験者いる?」

スタッフの経歴を一人ずつ確認
資格・経験の管理が大変
2
AI が提案

必要スキルを持つスタッフを抽出

在宅医療・専門資格を自動判定

5名
候補者
100%
スキル適合度
😱
シーン 3

急な欠勤

「今日の午後、誰か入れる?」

電話で一人ずつ確認
断られ続けて時間だけが過ぎる
3
AI が検索

近隣店舗の空きスタッフを検索

通勤時間20分以内で自動抽出

田中さん(B店)20分・95%
佐藤さん(C店)15分・92%
10秒
で候補提示

すべて自動で解決

人の手は最終確認だけ

具体的な機能をご紹介

具体的な機能

シフト管理が便利になる機能

過多
不足

リアルタイムで過不足を検知

機能 01

シフトの過不足が一目瞭然「理想人数」

モデルシフトとして時間帯ごと・勤務パターンごとに最適な人数をあらかじめ設定しておくことで、 調整中における過不足の確認を一瞬で見分けることができます。忙しい中のスムーズなシフト調整を実現します。

業務改善できるポイント

シフト調整のスピードと精度が大幅に向上し、人員配置ミスの防止、 調整時間の短縮、人手不足の早期解決、マネジメントの負担軽減を実現します

機能 02

スタッフとのテキストコミュニケーションに「メモ」

全体への申し送りや、シフトに入るスタッフへのメッセージを入力できます。

業務改善できるポイント

「店長会議あり」「〇〇さんホールデビュー!」など、ちょっとした一言がスタッフに喜ばれます。 回収時に「誰もいなければ入れます」といった添え書きにも。

シフトメモ

スタッフへのメッセージ

山田花子さんへ

18:00 - 20:00 遅番お願いします!

田中太郎さんへ

17:00 - 22:00 休み

真島小夜子さんへ

07:00 - 12:00 早番大丈夫?

実際の活用例

導入現場の実例

実際の成果

1
ケース 1
急な人手不足

過去データから予測

+1名の薬剤師を配置

5分
マッチング時間
満足度向上
2
ケース 2
午後の最適化

来客データを分析

事務員1名削減OK

15万
スキル適合度
維持
業務品質
3
ケース 3
急な欠勤

通勤時間20分以内で自動抽出

応援スタッフを発見

10分
で要員確保
最小
業務影響
業界最高水準の機能群

より詳細な機能

店舗・本部・スマホが連携し、調剤薬局の全ての業務を最適化

シフト回収の自動化

締切前の自動通知

LINEで希望シフト回収

シフト表への自動転記

作成と調整の簡便化

直感的な操作性

モデルシフトによる作成支援

複数人での同時操作

人件費率・生産性の可視化

人件費率・人時売上を自動算出

希望シフトの可視化

労務リスクの自動チェック

法定超過の自動警告

連勤・夜勤明けを自動検知

特定従業員層への対応

スタッフ管理

資格・スキル管理

勤務条件設定

アカウント管理

適正人員管理

AI駆動の最適化

処方せん枚数予測

必要人員自動算出

ヘルプ要請

店舗間応援依頼

緊急対応

マッチング結果確認

ShiftManagerの導入に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください

本部1人運用を実現するShiftManagerの特長や機能をご紹介します実際の画面をご覧いただきながら弊社担当者がご説明いたします